Política de privacidad de FXCC

Tabla de contenido

1. INTRODUCCIÓN

2. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

4. USOS HECHOS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

6. CONSENTIMIENTO A LOS DATOS DE PROCESO

7. Cuanto tiempo guardamos sus datos personales

8. SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

9. NINGUNA TARIFA REQUERIDA usualmente

10. Límite de tiempo para responder

11. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

12. NUESTRA POLITICA DE COOKIES

1. INTRODUCCIÓN

Central Clearing Ltd (en adelante, la "Compañía" o "nosotros" o "FXCC" o "nosotros"). Esta Política de privacidad explica la forma en que FXCC recopila y usa la información personal de sus clientes activos y potenciales. FXCC se compromete a salvaguardar su privacidad. Al abrir una cuenta comercial con FXCC, el cliente da su consentimiento para dicha recopilación, procesamiento, almacenamiento y uso de información personal por parte de FXCC como se explica a continuación.

Es política de la Compañía respetar la confidencialidad de la información y la privacidad de las personas.

El objetivo de esta Política de privacidad es brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales, incluidos los datos que puede proporcionar a través de nuestro sitio web cuando se registra en nuestro sitio web.

Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos sus datos personales para que esté plenamente al tanto de cómo y por qué utilizamos sus datos. . Esta Política complementa las otras políticas y no tiene la intención de anularlas.

En FXCC entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes y nos comprometemos a garantizar la seguridad de cualquier información proporcionada por nuestros clientes a través de este sitio web.

2. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FXCC's La Declaración de política de privacidad se revisará de vez en cuando para tener en cuenta las nuevas leyes y tecnologías, los cambios en nuestras operaciones y prácticas y para asegurarnos de que sigue siendo adecuada para el entorno cambiante. Cualquier información que tengamos se regirá por la Declaración de Política de Privacidad más reciente. La Política de privacidad revisada se cargará en el sitio web de FXCC. A este respecto, los clientes acuerdan aceptar la publicación de una Política de privacidad revisada en forma electrónica en el sitio web como la notificación real de FXCC a sus clientes. Si alguno de los cambios realizados es de importancia material, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio. Cualquier disputa sobre la Política de privacidad de FXCC está sujeta a este aviso y al Acuerdo del cliente. FXCC alienta a sus clientes a revisar periódicamente esta Política de privacidad para que siempre estén al tanto de qué información recopila FXCC, cómo la usa y a quién puede divulgarla, de conformidad con las disposiciones de esta Política.

3. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Para proporcionar productos y servicios financieros a nuestros clientes de manera eficiente y precisa, cuando solicite registrarse para utilizar uno o más de nuestros servicios, le solicitaremos información personal. FXCC tiene el derecho y el deber en virtud de la actividad comercial realizada, para verificar la exactitud de los datos que se encuentran en las bases de datos, solicitándole ocasionalmente los datos actualizados proporcionados o una confirmación de la exactitud de lo mencionado anteriormente.

El tipo de información personal que podemos recopilar puede incluir (pero no se limita a):

  • Nombre completo del cliente.
  • Fecha de nacimiento.
  • Lugar de nacimiento.
  • Direcciones del hogar y del trabajo.
  • Números telefónicos del hogar y del trabajo.
  • Número de teléfono móvil.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de pasaporte y / o número de identificación.
  • Identificación oficial con foto y firma.
  • Información sobre situación laboral e ingresos.
  • Información sobre experiencia comercial previa y tolerancia al riesgo.
  • Información sobre educación y profesión.
  • Domicilio fiscal y número de identificación fiscal.
  • Los datos financieros incluyen [detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago].
  • Los datos de transacción incluyen [detalles sobre los pagos hacia y desde usted].
  • Los datos técnicos incluyen [dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web ].
  • Los datos del perfil incluyen [su nombre de usuario y contraseña, las compras o los pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas de la encuesta].
  • Los datos de uso incluyen [información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios].
  • Los datos de mercadotecnia y comunicaciones incluyen [sus preferencias para recibir mercadeo de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación].

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales en la ley, ya que estos datos no revelan su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) .

También podemos recopilar cierta información sobre su uso de nuestros servicios. Esto puede incluir información a partir de la cual usted y / o su compañía pueden identificarse, como las veces que inicia sesión, el volumen de uso de los servicios, los tipos de datos, los sistemas y los informes a los que accede, las ubicaciones desde las que inicia sesión, Duración de las sesiones y otros datos similares. La información recopilada también puede obtenerse legalmente de terceros, como autoridades públicas, compañías que le han presentado a FXCC, compañías procesadoras de tarjetas, así como fuentes disponibles públicamente que podemos procesar legalmente.

Su comunicación electrónica y / o telefónica con nosotros está registrada y es propiedad exclusiva de FXCC y constituye una prueba de comunicación entre nosotros.

Usted tiene la opción de suministrar cualquiera o toda la información personal requerida. Sin embargo, la información faltante puede hacer que no podamos abrir o mantener su cuenta y / o proporcionarle nuestros servicios.

4. USOS HECHOS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos, procesamos y gestionamos la información que nos permite cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted y cumplir con nuestras obligaciones legales.

A continuación se detallan los fines para los cuales se procesa su información personal:

1. Ejecución de un contrato

Procesamos sus datos para proporcionarle nuestros servicios y productos, y para poder completar nuestro procedimiento de aceptación con el fin de establecer una relación contractual con nuestros clientes. Para completar la incorporación de nuestro cliente, necesitamos verificar su identidad, realizar la debida diligencia del cliente según las obligaciones reglamentarias, y debemos utilizar los detalles adquiridos para administrar de manera efectiva su cuenta de operaciones con FXCC.

2. Cumplimiento de una obligación legal.

Las leyes relevantes a las que estamos sujetos imponen una serie de obligaciones legales, así como los requisitos legales, por ejemplo, leyes contra el lavado de dinero, leyes de servicios financieros, leyes de corporaciones, leyes de privacidad y leyes fiscales. Además, existen varias autoridades de supervisión cuyas leyes y regulaciones se aplican a nosotros, que imponen actividades de procesamiento de datos personales necesarias para cheques de tarjeta de crédito, procesamiento de pagos, verificación de identidad y cumplimiento de órdenes judiciales.

3. Con el fin de salvaguardar los intereses legítimos.

FXCC procesa datos personales para salvaguardar los intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero, donde el interés legítimo es cuando tenemos una razón comercial o comercial para utilizar su información. Sin embargo, no debe ir injustamente contra usted y lo que es mejor para usted. Ejemplos de tales actividades de procesamiento incluyen:

  • Iniciar procedimientos judiciales y preparar nuestra defensa en procedimientos de litigio;
  • los medios y procesos que nos comprometemos a proporcionar para la seguridad de la empresa y el sistema de TI, evitando posibles delitos, seguridad de activos, controles de admisión y medidas contra la violación;
  • medidas para gestionar negocios y para seguir desarrollando productos y servicios;
  • gestión de riesgos.

4. Para fines comerciales internos y mantenimiento de registros.

Es posible que se requiera procesar sus datos personales para fines comerciales internos y de mantenimiento de registros, lo que es en nuestro propio interés legítimo y se requiere para cumplir con nuestras obligaciones legales. También mantendremos registros para garantizar que cumpla con sus obligaciones contractuales conforme al acuerdo que rige nuestra relación con usted.

5. Para notificaciones legales.

Ocasionalmente, la ley nos obliga a informarle sobre ciertos cambios en los productos y / o servicios o leyes. Es posible que tengamos que informarle sobre los cambios relacionados con nuestros productos y servicios, por lo tanto, estaremos obligados a procesar su información personal para enviarle las notificaciones legales. Continuará recibiendo esta información incluso si opta por no recibir nuestra información de marketing directo.

6. Para fines de marketing

Podemos usar sus datos con fines de investigación y análisis, y su historial de operaciones para entregar cualquier análisis, informes o campañas que puedan interesarle en su dirección de correo electrónico registrada. Tenga en cuenta que siempre tiene derecho a cambiar su opción en caso de que ya no desee recibir dichas comunicaciones.

Si no desea que utilicemos su información personal de esta manera, envíe un correo electrónico a support@fxcc.com y solicite no ser contactado con fines de marketing. Si usted es un suscriptor en línea, puede iniciar sesión en su Perfil de usuario de Trader Hub y modifique sus preferencias de notificación en cualquier momento.

7. Para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos utilizar la información personal proporcionada por usted para garantizar los estándares más altos al brindar nuestros productos y servicios.

5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

El propósito principal para el que utilizamos su información personal es permitirnos comprender sus objetivos financieros y asegurarnos de que los servicios relevantes sean adecuados para su perfil. Además, esta información ayuda a FXCC a proporcionar servicios de calidad. Si bien es posible que le enviemos material de marketing (incluidos, entre otros, SMS o comunicación por correo electrónico para que pueda verlo, llamadas de margen u otra información) de vez en cuando que creamos que serán útiles para usted, somos conscientes de la necesidad de respetar tu privacidad. A menos que se le informe lo contrario, la información personal que poseemos se usa para establecer y administrar su cuenta, revisar sus necesidades continuas, mejorar el servicio al cliente y los productos y brindarle información continua u oportunidades que creemos pueden ser relevantes para usted.

FXCC no divulgará su información personal sin su consentimiento previo; sin embargo, dependiendo del producto o servicio en cuestión y las restricciones particulares a la información confidencial, esto significa que la información personal puede ser divulgada a:

  • Proveedores de servicios y asesores especializados de FXCC que han sido contratados para brindarnos servicios administrativos, financieros, de seguros, de investigación u otros.
  • Presentación de corredores o socios con los que tenemos una relación mutua (cualquiera de los cuales puede estar dentro o fuera del Área Económica Europea)
  • Proveedores de crédito, tribunales, tribunales y autoridades regulatorias según lo acordado o autorizado por la ley
  • Agencias de informes de crédito o de referencia, terceros proveedores de servicios de autenticación, prevención de fraudes, fines de lucha contra el lavado de dinero, identificación o verificación de la diligencia debida del cliente
  • Cualquier persona autorizada por un individuo, según lo especificado por ese individuo o el contrato
  • A un Afiliado de la Compañía o cualquier otra compañía en el mismo grupo de la Compañía.

En caso de que la ley o cualquier autoridad reguladora requiera que se realice dicha divulgación, se hará para que FXCC cumpla con todas las obligaciones legales, se proteja de posibles fraudes y mantenga los acuerdos con los proveedores de servicios. En caso de que se requiera tal divulgación, se hará sobre la base de "necesidad de saber", a menos que la autoridad reguladora indique lo contrario. En general, requerimos que las organizaciones que no pertenecen a FXCC que manejan u obtengan información personal como proveedores de servicios para FXCC reconozcan la confidencialidad de esta información, se comprometan a respetar el derecho de privacidad de cualquier individuo y cumplan con los Principios de protección de datos y esta política.

En algunas circunstancias, podemos pasar información a terceros si estamos legalmente obligados a hacerlo o si estamos autorizados bajo nuestras obligaciones contractuales y legales o si hemos recibido su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal a terceros si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones de nuestro Sitio.

6. CONSENTIMIENTO A LOS DATOS DE PROCESO

Al enviar su información, usted acepta el uso por parte de FXCC de dicha información, tal como se establece en esta política. Al acceder y usar esto, usted reconoce que ha leído, entendido y está de acuerdo con esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad de vez en cuando y actualizaremos esta página en consecuencia. Revise nuestra política con la mayor frecuencia posible: su uso continuado del Sitio significará que acepta dichos cambios.

El Sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar cualquier información personal a estos sitios web.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin embargo, no se verá afectado el procesamiento de datos personales antes de recibir su revocación.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?

FXCC mantendrá sus datos personales mientras tengamos una relación comercial con usted.

8. SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Por ley, estamos obligados a responder a cualquier solicitud de datos personales dentro de los días 30, a menos que el tipo de solicitud requiera más tiempo para la investigación y evaluación. Los derechos que podrían estar disponibles para usted en relación con la información personal que tenemos sobre usted se describen a continuación:

  • Recibe acceso a tus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación / corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted. Podemos solicitar información adicional y la documentación requerida para validar la necesidad del cambio de datos solicitado.
  • Solicitar el borrado de su información personal. Puede solicitarnos que borremos sus datos personales, ejercitando su derecho de “ser olvidado”, donde no hay una buena razón para que continuemos procesándolos. Esta solicitud para borrar sus datos personales resultará en el cierre de su cuenta y la terminación de la relación con el cliente.
  • Solicite 'bloquear' o suprimir el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, como si impugna la exactitud de esa información personal u objeción a que nosotros la procesemos. No nos impedirá almacenar su información personal. Le informaremos antes de decidir no estar de acuerdo con cualquier restricción solicitada. Si hemos divulgado su información personal a otros, le informaremos sobre la restricción si es posible. Si nos solicita, si es posible y es legal hacerlo, también le informaremos con quién hemos compartido su información personal para que pueda comunicarse con ellos directamente.
  • Tiene derecho a objetar que sus datos personales se procesen con fines de marketing directo. Esto también incluye la elaboración de perfiles tanto como está relacionado con el marketing directo. Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, entonces detendremos el procesamiento de sus datos personales para dichos fines.
  • Nos oponemos, en cualquier momento, a cualquier decisión que podamos tomar y que esté basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluido el perfilado). La creación de perfiles implica el uso de tecnología que nos ayuda a tomar decisiones automáticamente, en función de sus datos personales que recopilamos de usted o de terceros.

9. SIN CARGO NECESARIO GENERALMENTE

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

10. Límite de tiempo para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. En ocasiones, nos puede llevar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

11. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por garantizar la protección de la información que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Mantenemos las medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger los Datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido y cualquier otra forma ilegal de procesamiento de los Datos personales en nuestra posesión. Esto incluye, por ejemplo, firewalls, protección con contraseña y otros controles de acceso y autenticación.

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. No podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita y usted lo hace bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas. Si cree que sus datos personales se han comprometido, contáctenos.

FXCC puede almacenar su información en sus bases de datos como referencia para responder consultas o resolver problemas, proporcionar servicios nuevos y mejorados y cumplir con los requisitos legales de retención de datos. Esto significa que podemos retener su información después de que deje de usar el Sitio o nuestros servicios o de que interactúe con nosotros.

12. NUESTRA POLITICA DE COOKIES

Las cookies son pequeños fragmentos de texto almacenados en su computadora para ayudarnos a determinar el tipo de navegador y la configuración que está utilizando, dónde ha estado en el sitio web, cuándo regresó al sitio web, de dónde vino y para garantizar que su información sea correcta. seguro. El propósito de esta información es brindarle una experiencia más relevante y efectiva en el sitio de FXCC, incluida la presentación de páginas web de acuerdo con sus necesidades o preferencias.

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INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea comunicarse con nosotros por cualquier consulta o comentario relacionado con nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico, dirección postal, teléfono y fax o utilice nuestro servicio de chat para enviar un mensaje de IM a un representante de servicio al cliente.

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Port Vila, Vanuatu

Tel: + 44 203 150 0832

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ADVERTENCIA DE RIESGO: El comercio en Forex y los Contratos por Diferencia (CFD), que son productos apalancados, es altamente especulativo e implica un riesgo sustancial de pérdida. Es posible perder todo el capital inicial invertido. Por lo tanto, Forex y CFDs pueden no ser adecuados para todos los inversores. Sólo invierte con dinero que puedas permitirte perder. Así que, por favor, asegúrese de que entiende completamente la riesgos involucrados. Busque asesoramiento independiente si es necesario.

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