Política de Privacidade FXCC

Conteúdo

1. INTRODUÇÃO

2. ATUALIZAÇÕES DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

3. COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

4. USOS FEITOS DE SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

5. DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

6. CONSENTIMENTO AOS DADOS DO PROCESSO

7. QUANTO TEMPO MANTÉMOS OS DADOS PESSOAIS

8. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

9. NENHUMA TAXA NECESSÁRIA

10. LIMITE DE TEMPO PARA RESPONDER

11. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES

12. A NOSSA POLÍTICA DE COOKIE

1. INTRODUÇÃO

Central Clearing Ltd (doravante, a “Companhia” ou “nós” ou “FXCC” ou “nos”). Esta Política de Privacidade explica a maneira pela qual o FXCC coleta usa e gerencia informações pessoais de seus clientes ativos e potenciais clientes. FXCC está empenhada em salvaguardar a sua privacidade. Ao abrir uma conta de negociação com a FXCC, o cliente dá o consentimento para tal coleta, processamento, armazenamento e uso de informações pessoais pela FXCC, conforme explicado abaixo.

É política da Empresa respeitar a confidencialidade das informações e a privacidade dos indivíduos.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais, incluindo quaisquer dados que você possa fornecer através de nosso site quando você se inscrever em nosso site.

É importante que você leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou notificação de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando coletarmos ou processarmos dados pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados . Esta Política complementa as outras políticas e não se destina a substituí-las.

Na FXCC entendemos a importância de manter a confidencialidade das informações pessoais de nossos Clientes e estamos comprometidos em garantir a segurança de qualquer informação fornecida por nossos clientes através deste website.

2. ATUALIZAÇÕES DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

FXCC A Declaração de Política de Privacidade será revisada periodicamente para levar em conta as novas leis e tecnologias, mudanças em nossas operações e práticas e para garantir que ela permaneça apropriada ao ambiente em constante mudança. Qualquer informação que tenhamos será regida pela Declaração de Política de Privacidade mais atual. A Política de Privacidade revista será carregada no site da FXCC. A este respeito, os clientes concordam em aceitar a postagem de uma Política de Privacidade revisada eletronicamente no site como o aviso real da FXCC aos seus clientes. Se alguma das alterações feitas for de importância material, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso na página inicial. Qualquer disputa sobre a Política de Privacidade do FXCC está sujeita a este aviso e ao Contrato do Cliente. A FXCC incentiva seus clientes a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para que eles estejam sempre cientes de quais informações a FXCC coleta, como a utiliza e a quem ela pode divulgá-la, de acordo com as provisões desta Política.

3. COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A fim de fornecer produtos e serviços financeiros aos nossos clientes de forma eficiente e precisa, quando você se inscrever para usar um ou mais de nossos serviços, solicitaremos informações pessoais. A FXCC detém o direito e o dever, em virtude da actividade comercial realizada, de verificar a exactidão dos dados contidos nas bases de dados, solicitando ocasionalmente dados actualizados fornecidos ou uma confirmação da exactidão dos mesmos.

O tipo de informação pessoal que podemos coletar pode incluir (mas não está limitado a):

  • Nome completo do cliente.
  • Data de nascimento.
  • Naturalidade.
  • Endereços residenciais e de trabalho.
  • Números de telefone em casa e no trabalho.
  • Número de celular / telefone.
  • Endereço de e-mail.
  • Número do passaporte ou número de identificação.
  • O governo emitiu um documento com foto com assinatura.
  • Informações sobre status de emprego e renda
  • Informações sobre experiências de negociação anteriores e tolerância a riscos.
  • Informação sobre educação e profissão
  • Domicílio Fiscal e Número de Identificação Fiscal.
  • Dados financeiros incluem [conta bancária e detalhes do cartão de pagamento].
  • Dados de transação incluem [detalhes sobre pagamentos de e para você].
  • Dados técnicos incluem [endereço IP, seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site. ].
  • Os dados de perfil incluem [seu nome de usuário e senha, compras ou pedidos feitos por você, seus interesses, preferências, comentários e respostas à pesquisa].
  • Os Dados de Uso incluem [informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços].
  • Dados de marketing e comunicações incluem [suas preferências em receber marketing de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação].

Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais na lei, pois esses dados não revelam sua identidade direta ou indiretamente. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso de site específico. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com seus dados pessoais para que possam identificá-los direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão usados ​​de acordo com este aviso de privacidade.

Não coletamos nenhuma Categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, associação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos) .

Também podemos coletar determinadas informações sobre o uso de nossos serviços. Isso pode incluir informações a partir das quais você e / ou sua empresa podem ser identificados, como os horários de login, o volume de uso dos serviços, os tipos de dados, sistemas e relatórios que você acessa, os locais dos quais você faz logon, duração das sessões e outros dados semelhantes. As informações coletadas também podem ser legalmente obtidas de terceiros, como autoridades públicas, empresas que o introduziram à FXCC, empresas de processamento de cartões, bem como fontes disponíveis publicamente que podemos processar legalmente.

Sua comunicação eletrônica e / ou telefônica conosco é registrada e é de propriedade exclusiva da FXCC e constitui uma prova de comunicação entre nós.

Você tem a opção de fornecer uma ou todas as informações pessoais necessárias. No entanto, a falta de informações pode resultar na impossibilidade de abrir ou manter sua conta e / ou fornecer a você nossos serviços.

4. USOS FEITOS DE SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Reunimos o processo e gerenciamos as informações que nos permitem cumprir nossas obrigações contratuais com você e estar em conformidade com nossas obrigações legais.

Abaixo estão os propósitos para os quais suas informações pessoais são processadas:

1. Desempenho de um contrato

Nós processamos seus dados para fornecer a você nossos serviços e produtos, e para poder completar nosso procedimento de aceitação, a fim de celebrar uma relação contratual com nossos clientes. A fim de completar a integração de nossos clientes, precisamos verificar sua identidade, realizar a devida diligência do cliente de acordo com as obrigações regulatórias e precisamos usar os detalhes adquiridos para gerenciar efetivamente sua conta de negociação com a FXCC.

2. Cumprimento de uma obrigação legal

Uma série de obrigações legais são impostas por leis relevantes às quais estamos sujeitos, bem como por exigências estatutárias, por exemplo, leis contra lavagem de dinheiro, leis de serviços financeiros, leis corporativas, leis de privacidade e leis tributárias. Além disso, existem várias autoridades de supervisão cujas leis e regulamentos se aplicam a nós, que impõem atividades de processamento de dados pessoais necessários para verificações de cartão de crédito, processamento de pagamentos, verificação de identidade e cumprimento de ordens judiciais.

3. Com a finalidade de salvaguardar interesses legítimos

FXCC processa dados pessoais de forma a salvaguardar os interesses legítimos por nós ou por terceiros, onde o interesse legítimo é quando temos uma razão comercial ou comercial para usar suas informações. No entanto, não deve ir injustamente contra você e o que é melhor para você. Exemplos de tais atividades de processamento incluem:

  • Iniciar procedimentos judiciais e preparar nossa defesa em processos judiciais;
  • meios e processos que assumimos para prover a segurança da TI e do sistema da Empresa, evitando possíveis crimes, segurança de ativos, controles de admissão e medidas anti-invasões;
  • medidas para gerenciar negócios e para o desenvolvimento de produtos e serviços;
  • gerenciamento de riscos.

4. Para fins comerciais internos e manutenção de registros

Pode ser necessário processar seus dados pessoais para fins internos de negócios e manutenção de registros, o que é de nosso interesse legítimo e necessário para cumprir nossas obrigações legais. Também manteremos registros para garantir que você cumpra suas obrigações contratuais de acordo com o contrato que rege nosso relacionamento com você.

5. Para notificações legais

Ocasionalmente, a lei exige que lhe informemos sobre certas alterações nos produtos e / ou serviços ou leis. Talvez seja necessário informá-lo sobre as alterações relacionadas aos nossos produtos e serviços, portanto, seremos obrigados a processar suas informações pessoais para enviar as notificações legais. Você continuará a receber essas informações mesmo se optar por não receber informações de marketing direto de nossa parte.

6. Para fins de marketing

Podemos usar seus dados para fins de pesquisa e análise e seu histórico de negociações para fornecer análises, relatórios e campanhas que possam interessá-lo ao seu endereço de e-mail registrado. Por favor, note que você sempre tem o direito de alterar sua opção, caso você não deseje receber tais comunicações por mais tempo.

Se você não quiser que usemos suas informações pessoais dessa maneira, envie um email para support@fxcc.com pedindo para não ser contatado para fins de marketing. Se você é um assinante on-line, você pode acessar seu Perfil de usuário do Trader Hub e alterar suas preferências de notificação a qualquer momento.

7. Para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços

Podemos usar as informações pessoais fornecidas por você para garantir os mais altos padrões ao fornecer nossos produtos e serviços.

5. DIVULGAÇÃO DE SUA INFORMAÇÃO

O objetivo principal ao qual usamos suas informações pessoais é permitir que compreendamos seus objetivos financeiros e garantamos que os serviços relevantes sejam adequados ao seu perfil. Além disso, essa informação ajuda a FXCC a fornecer serviços de qualidade. Embora possamos lhe enviar material de marketing (incluindo, mas não limitado a SMS ou comunicação por e-mail para você ver, chamadas de margem ou outras informações) de tempos em tempos que achamos que será útil para você, estamos conscientes da necessidade de respeitar sua privacidade. A menos que você seja informado de outra forma, as informações pessoais que mantemos são usadas para estabelecer e gerenciar sua conta, analisando suas necessidades contínuas, aprimorando o atendimento ao cliente e os produtos e fornecendo informações ou oportunidades contínuas que acreditamos serem relevantes para você.

FXCC não divulgará suas informações pessoais sem o seu consentimento prévio, no entanto, dependendo do produto ou serviço em questão e restrições específicas em informações confidenciais, isso significa que as informações pessoais podem ser divulgadas para:

  • Prestadores de serviços e consultores especializados da FXCC que foram contratados para nos fornecer serviços administrativos, financeiros, de seguros, de pesquisa ou outros.
  • Apresentação de corretores ou parceiros com quem temos um relacionamento mútuo (qualquer um pode estar dentro ou fora do Espaço Econômico Europeu)
  • Provedores de crédito, tribunais, tribunais e autoridades reguladoras conforme acordado ou autorizado por lei
  • Relatórios de crédito ou agências de referência, terceiros prestadores de serviços de autenticação, prevenção de fraude, fins de combate à lavagem de dinheiro, identificação ou verificação de due diligence do cliente
  • Qualquer pessoa autorizada por uma pessoa, conforme especificado por essa pessoa ou pelo contrato
  • Para uma Afiliada da Empresa ou qualquer outra empresa do mesmo grupo da Empresa.

Caso tal divulgação deva ser feita por lei ou por qualquer autoridade reguladora, ela será feita para que a FXCC cumpra com quaisquer obrigações legais, proteja-se de possíveis fraudes e mantenha contratos com provedores de serviços. Caso tal divulgação seja exigida, ela será feita com base em "necessidade de conhecimento", a menos que instruído de outra forma pela autoridade reguladora. Geralmente, exigimos que as organizações que não estejam sob o FXCC que lidam ou obtenham informações pessoais como prestadoras de serviços para FXCC reconhecem a confidencialidade dessas informações, comprometem-se a respeitar o direito individual à privacidade e a cumprir os Princípios de Proteção de Dados e esta política.

Em algumas circunstâncias, podemos repassar informações a terceiros, se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou se formos autorizados de acordo com nossas obrigações contratuais e estatutárias ou se tivermos recebido seu consentimento.

Também poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para aplicar ou aplicar nossos Termos e Condições do Site.

6. CONSENTIMENTO AOS DADOS DO PROCESSO

Ao enviar suas informações, você concorda com o uso pelo FXCC dessas informações, conforme estabelecido nesta política. Ao acessar e usar isso, você está reconhecendo que leu, entendeu e concordou com esta política de privacidade. Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade de tempos em tempos e atualizaremos esta página de acordo. Por favor, reveja nossa política sempre que possível - seu uso continuado do Site significará que você concorda com tais mudanças.

O Site pode, de tempos em tempos, conter links de e para os sites de nossas redes e afiliadas parceiras. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites podem ter suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Por favor, verifique estas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, no entanto, qualquer processamento de dados pessoais antes do recebimento de sua revogação não será afetado.

7. QUANTO TEMPO MANTÉMOS OS DADOS PESSOAIS

FXCC manterá seus dados pessoais pelo tempo que tivermos um relacionamento comercial com você.

8. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Pela legislação, somos obrigados a responder a quaisquer solicitações de dados pessoais em 30 dias, a menos que o tipo de solicitação exija mais tempo para investigação e avaliação. Os direitos que podem estar disponíveis para você em relação às informações pessoais que temos sobre você são descritos abaixo:

  • Receba acesso aos seus dados pessoais. Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
  • Solicitar retificação / correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos sobre você. Podemos solicitar informações e documentação adicionais necessárias para validar a necessidade da mudança de dados solicitada.
  • Solicitar o apagamento de suas informações pessoais. Pode pedir-nos para apagar os seus dados pessoais, exercendo o seu direito “para ser esquecido”, onde não há boas razões para continuarmos a processá-lo. Esta solicitação para apagar seus dados pessoais resultará no fechamento de sua conta e no término do relacionamento com o cliente.
  • Solicite "bloquear" ou suprimir o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como, por exemplo, se você contestar a exatidão dessas informações pessoais ou nos fizer um objeto processando-as. Isso não nos impedirá de armazenar suas informações pessoais. Informaremos você antes de decidirmos não concordar com qualquer restrição solicitada. Se divulgamos suas informações pessoais para outras pessoas, informaremos sobre a restrição, se possível. Se você nos perguntar, se possível e legalmente fazer isso, também informaremos com quem compartilhamos suas informações pessoais para que você possa contatá-las diretamente.
  • Tenha o direito de se opor a que seus dados pessoais sejam processados ​​para fins de marketing direto. Isso também inclui o perfil na medida em que está relacionado ao marketing direto. Se você se opuser ao processamento para fins de marketing direto, interromperemos o processamento de seus dados pessoais para tais fins.
  • Objetivo, a qualquer momento, a quaisquer decisões que possamos tomar baseadas puramente no processamento automatizado (incluindo a criação de perfis). A criação de perfis envolve o uso de tecnologia que nos ajuda a tomar decisões automaticamente, com base em seus dados pessoais que coletamos de você ou de terceiros.

9. NENHUMA TAXA NECESSÁRIA

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

10. LIMITE DE TEMPO PARA RESPONDER

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

11. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES

Nós nos esforçamos para garantir a proteção das informações que nos são enviadas, tanto durante a transmissão quanto após recebê-las. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas apropriadas para proteger os Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda acidental, alteração não autorizada, divulgação ou acesso não autorizado, uso indevido e qualquer outra forma ilegal de processamento dos Dados Pessoais em nossa posse. Isso inclui, por exemplo, firewalls, proteção por senha e outros controles de acesso e autenticação.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% secure. Não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita e você o faz por sua conta e risco. Também não podemos garantir que tais informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas pela violação de quaisquer de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais. Se você acredita que seus dados pessoais foram comprometidos, entre em contato conosco.

FXCC pode armazenar suas informações em seus bancos de dados para referência, a fim de responder a consultas ou resolver problemas, fornecer serviços novos e melhorados e para atender a quaisquer requisitos legais de retenção de dados. Isso significa que podemos reter suas informações depois que você parar de usar o Site ou os nossos serviços ou interagirmos conosco.

12. A NOSSA POLÍTICA DE COOKIE

Cookies são pequenos pedaços de texto armazenados em seu computador para nos ajudar a determinar o tipo de navegador e configurações que você está usando, onde você esteve no site, quando você retorna ao site, de onde você veio, e para garantir que suas informações sejam seguro. O objetivo desta informação é fornecer a você uma experiência mais relevante e efetiva no site da FXCC, incluindo a apresentação de páginas da web de acordo com suas necessidades ou preferências.

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Informações de contato

Se você quiser entrar em contato com qualquer dúvida ou comentário sobre nossa política de privacidade, sinta-se à vontade para nos contatar por e-mail, endereço postal, telefone e fax ou usar nosso serviço de chat para um representante do atendimento ao cliente.

ENDEREÇO

FXCC

Compensação Central Ltd.

Suíte 7, Edifício Henville, Main Street,

Charlestown, Nevis.

Tel: + 44 203 150 0832

Fax: +44 203 150 1475

E-mail: info@fxcc.net

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